よくあるご質問Frequently Asked Questions
よくあるご質問をまとめました。
解決しない場合はお問合せフォームよりご連絡ください。
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キャンセルはできますか？
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お客様のお手元に早く届けられるよう自動フローシステムの為、キャンセルはお受けすることができません。
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発送日を早めることはできますか？
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品質を保持するために最低限必要な日数となっております。
そのため、通常出荷日より早く出荷することはできません。
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返品・交換はできますか？
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ご注文後、下記で定める理由の場合のみ返品・交換を受け付けております。
・明らかにデータと商品内容が異なっている場合
・商品に不備・不具合等があった場合
・乱丁、落丁
商品受領後30日以内に連絡があった場合に限り、商品の交換を行います。
上記の場合はお問い合わせフォームより内容とご注文番号など記載の上ご連絡ください。
