エラーが発生しました。店舗へ連絡してください。(P009)の表示が出ます
クレジット決済時にご注文ボタンを押すと次のような表示が出る時があります。
ご注文者登録のお名前がクレジット会社が定めた姓名それぞれの文字数上限を超えている場合に発生します。
※スマホからご注文いただいたお客様でエラーが出てしまった場合、下記のエラーが表示される場合がございます。その場合は一旦ご注文をキャンセルし、お客様情報を確認変更後、再度ご注文へお進みいただくようお願いいたします。
詳しくはこちら エラー:必要なお支払い方法を選択してください。
対策方法
動画で確認したい方はこちら
(1)上記のエラー画面↑から、ウェブブラウザの「戻る」ボタンを押す→注文画面に戻ります。
(2)注文画面の下「戻る」ボタンを押す。
(3)配送先住所「変更」を押す。
(4)「名字」「名前」を変更してください。
(5)変更後、再度ご注文に進めるかお試しください。