データ送信が途中で止まった場合、どうすればいいですか？
●通信障害等でデータの送信が途中で止まった場合、以下の方法で再度データ送信をお願いいたします。
(1) 一旦フォトレボソフトを終了後、改めてフォトレボを起動
(2) 「いくつかのオーダーがオーダーが完了していません。
完了していないオーダーを確認し、完了させるようにしてください。」と表示が出る→「オーダーの確認」を選択 （表示が出ない場合は「ショッピングカート」を選択し開く）
(3)「完了していないオーダー」を選択し、「ファイルを送る」をクリック
(4)免責事項を確認し、チェックを付けてスタートをクリック
(5)左端、地球のマーク「オーダーアップロード」を選択し「続ける」をクリック
※「オーダーを送付」は転送用データのみ作成されるため、CD等でデータを送る必要がございます
(6)「完了しました」が表示されたらアップロード完了です
(7)データが正しく転送されるとご注文内容が記載されておりますメールが送信されますのでご確認ください。
●データ再送の場合のクレジット決済について
データ送信の失敗によりオーダーが確定しない場合は、クレジット決済は下りません。
不安な場合は
お問合せフォームより『ご注文番号』を記載してオーダーをキャンセルしてください