商品が届かないのですが？
【 考えられる主な原因 】
・出荷日と着日と勘違いしてしまった→ 弊社で表示しているのは出荷日（荷物を送る日）です。
・住所に誤りがある→ 正しい住所をお送りいただいてから発送となります。
【 上記に該当しない場合 】
・「商品発送準備が整いました」メールに記載されているお問い合わせ番号をコピーし、ヤマト運輸 様のホームページよりご確認ください。荷物の状況が確認いただけます。
・「商品発送準備が整いました」メールが届いていない、荷物の状況を見たがわからない場合お手数ですが、フォトレボのお問合せよりご連絡ください。
ヤマト運輸 様 https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/
お問合せ https://photorevo.net/contact/
「ご注文番号」が記載されているとスムーズにご案内できます。
※発送できない期間が半年経過したフォトブックにつきましては、商品を破棄させていただきます。
【 お問い合わせ受付時間 】平日: 9時～17時 （土日祝日を除く）