「オーダー送付」を押してしまった場合はどうすればいいですか？
※通信障害等でデータの送信が途中で止まった場合、以下の方法で再度データ送信をお願いいたします。
(1)一旦フォトレボソフトを終了後、改めてフォトレボを起動
(2)「いくつかのオーダーが完了していません。・・・完了させるようにしてください。」と表示が出たら、
「オーダーの確認」をクリック
※表示が出ない場合は「カート」をクリック
(3)「完了していないオーダー」を選択し、「ファイルを送る」をククリック
(4)免責事項を確認し、チェックを付けてスタートをクリック
(5)左端、wwwのマーク「オーダーアップロード」を選択し「続ける」をクリック
※「オーダーを送付」は転送用データのみ作成されるため、CD等でデータを送る必要がございます
(6)「オーダーは正常にサーバーへアップロードされました」が表示されたらアップロード完了です
(7)データが正しく転送されるとご注文内容が記載されておりますメールが送信されますのでご確認ください
●データ再送の場合のクレジット決済について
データ送信の失敗によりオーダーが確定しない場合は、クレジット決済は下りません。
ご不安な場合は、お問合わせフォームより『ご注文番号』を記載の上、ご連絡ください。