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注文してからどのくらいで商品は届きますか?

2021年8月3日|カテゴリー: / /

【 出荷予定日について 】
商品は、ご注文の翌日から数えて最短で3営業日後に出荷します。
※2024/2/16(金)~3/24(日)注文分は5営業日出荷になります。

 出荷カレンダーはこちら
  https://photorevo.net/shipping_schedule/
※商品によって出荷日は異なります。
※注文した日、土曜、日曜と祝日は含まれません。

【 お届け予定日について 】
お住まいの地域や配送方法によって着日(お手元に届く日数)は異なります。
 お届け日数の目安(下の方へスクロールしご確認ください)
  https://photorevo.net/payment/

・出荷日になると「商品配送準備が整いました」メールが届きます。
そのメールにお問合せ番号が記載されていますので、配送状況がご確認いただけます。
・長野市にある工場から出荷されます。
※ネコポスを選択された場合、日付の指定ができませんのでご注意ください。

工場まで取りに行くことはできますか?

2021年8月3日|カテゴリー: / /

店頭窓口などでの販売、商品のお渡しは行っておりません。
ご指定のお届け先へ直接発送いたしますので御了承願います。

ラッピング (プレゼント包装)できますか?

2021年8月3日|カテゴリー: / /

大変申し訳ございませんがラッピングは承っておりません。

1回の注文で、2ヶ所以上に送ることはできますか?

2021年8月3日|カテゴリー: / /

できません。
お手数ですが、配送先を変えてもう一度ご注文頂きますようお願いいたします。

配送会社はどこですか?

2021年8月3日|カテゴリー: / /

配送業者はヤマト運輸です。
また、配送業者の指定はできません。ご了承ください。

登録以外の住所に発送してもらえますか?

2021年8月3日|カテゴリー: / /

可能です。ご注文時に配送先ご住所を配送したい住所にしてください。
ご注文の途中に出てきます「配送先・ご注文者の変更、確認」の画面で左側の住所が配送先に成りますので
住所の表示の下に出ています「変更」を押してもらうと住所入力の画面に変わります。
※配送先は複数選ぶことが出来ません。
複数の配送先に送る場合は、配送先ごとにご注文を頂く必要が有ります。

金額の判るものを入れないようにするには?

2021年8月3日|カテゴリー: / /

決済確認時に納品書の有無を選択することができます。
デフォルトはチェック無しになっておりますので必要な方はチェックを入れて下さい。

領収書の発行はできますか?

2021年8月3日|カテゴリー: / /

領収証について解説いたします。

■代引決済での領収証について
代引の場合は、下記図の部分が領収証となります。必要な場合は捨てずに保管してください。
※弊社では領収証の発行は致しません(2重の証明を出すことに成る為)

宛名欄にはご注文時に入力して頂いた情報が記載されます。
別途指定がある場合はお問合せフォームよりご連絡ください。※但し書きは記載できません。

発送元は指定がない場合は、ご購入者様のお名前になります。
発送元をフォトレボ(ダンクセキ株式会社)にしたい場合は事前にお問合せフォームよりご連絡ください。

■クレジット決済での領収証について
納品書はご注文時に下記図の↓チェックボックスにチェックを入れていただきますと、フォトブックに添付して発送しております。
不要な場合はチェックを入れずそのままお進みください。

領収書発行を希望のお客様は領収書依頼フォームよりご依頼頂きますようお願いいたします。
PDFファイルをメールでお送りいたします。
※紙での発行を希望のお客様は、希望欄へご記載ください。
※再発行は出来ませんのでご注意ください。
※上様や、無記名の領収証は発行出来ません。
↓こちらが発行する物のイメージになります。

配送時間の指定はできますか?

2021年8月2日|カテゴリー: / /

決済確認時に希望配送時間帯を選択場所がございます。フォトブックご注文時にご指定下さい。

時間指定してもご希望時間に届かない場合は、お手数ですが配送会社に直接ご連絡ください。
ネコポスをお選びいただいている場合は時間指定はできません。
時間指定がご希望の場合は必ず「通常便」「代引き」をご選択ください。

注文後に配送先の住所を変更できますか?

2021年8月2日|カテゴリー: / /

発送前でしたら変更できる場合があります。
ご注文番号を記載の上、お問合せフォームよりご連絡ください。
 お問合せフォームはこちら
  https://photorevo.net/contact/
発送後の場合、発送準備完了メールに記載されております問い合わせ番号を使い、
直接配送業者様へお問い合わせいただきますようお願いいたします。