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オプションでケースをつけるにはどうすればいいですか?

2021年8月10日|カテゴリー: / /

ソフトカバーのタイプはご注文の画面で有無を選択する事が出来ます。
「ソフトカバーA5バーチカル/パノラマ」のケースは100円(税込)
「ソフトカバーA4バーチカル/パノラマ」のケースは150円(税込)になっております。

【ケース追加方法】
クリアケースは冊数指定の画面で追加します。
このときに赤い囲いの中にクリアケースの項目が表示されます。
必要な場合は「追加」ボタンを押してください。

(5)100円(又は150円)プラスされたのを確認できたら「続ける」で注文を完了させてください。

選び忘れてしまった場合には、お問合わせフォームよりご依頼ください。
配送後の場合は、代金引換での対応が可能です。
(次回ご注文時に追加いただくことも可能)

 お問合せフォームはこちら https://photorevo.net/contact/

価格は弊社製品をご利用頂いている方向けのお値段になりますので、ケースのみほしいと言う方はお断りさせて頂いております。

サインイン画面に戻ってしまう

2021年8月10日|カテゴリー: /

1. お使いのウェブブラウザを変更していただくと解決する場合がございます。
  例)現在ご利用のブラウザー「Internet Explorer」→新「chromeまたは Firefox」等に変更して再度登録をお試しください。

2. Cookieをブロックしているとサインインに戻る場合があります。Cookieを許可する設定に変更してください。
  例)Chromeの例 右上の転々点 > コンテンツの設定 > Cookie > ブロックになってたら許可するように設定

お試しいただいても解決しない場合はお問合わせフォームからご連絡ください。
尚、ご依頼の内容確認と履歴を残す為メールでの承りとなります。

作成した作品を共有し注文することはできますか?

2021年8月10日|カテゴリー: / /

「フォトレボで」は、お客様が作成した商品をインターネット経由で共有したり、
見て頂いた方にそれぞれ注文を行ってもらう事の出来る機能が御座います。
※一度ご注文されたことのある方のみが使える機能になります。

【 共有方法 】
1. フォトレボのHPにあります「サインイン」をクリック。

2. 登録したユーザーIDとパスワードでマイページにログイン。

3. 「あなたのオーダー」を選択し開く。

4. 共有したい作品の下にある「共有」をクリック。

5. 共有したいサービスを選択します。

6. 以下はメールでの共有方法となります。

①共有したいサービス
②パスワード保護
③メッセージのタイトル
④共有するメールアドレス(複数の場合はコンマで区切って入力してください)
⑤メッセージを入力できます

入力内容を確認し、「共有」をクリック。
以下のメッセージが表示されてメッセージが送信されます。

送信されたメールについて
1. メールは以下のような感じのものになります。
  こちらからと記載されたところを押すと、プレビュー画面に移動します。

2. 「オーダーする」をクリックすると購入手続きに進みます。

3. 初めてご注文いただく場合は、アカウントを作成しご注文いただきますようお願いいたします。

パソコン等のモニターで確認した通りの色に仕上がりますか?

2021年8月10日|カテゴリー: / /

パソコン等の色設定等によって、モニターの色と実際の商品の色が異なる場合がございます。
デジタルデータを印刷データにする時にどうしても表現しきれない色域があり、
思ったような色合いが出ない場合がございます。

※申し訳ございませんが、それに伴う返品はお受けしておりません。何卒ご理解の程お願いいたします。
 ■ご利用規約
  https://photorevo.net/tos/
また、お客様の作風を尊重するため、頂いたデータの色加工は行っておりません。

編集途中・作成済のサイズを変更する事が出来ますか?

2021年8月10日|カテゴリー: / /

最初に作成する商品を選び作成された際には別の商品には変更できません。
別の商品にしたい場合、お手数ですが新規にて再度作り直しをお願い致します。

またカバーのみの種類を変更したい場合でも、お手数ですが新規にて再度作り直しをお願い致します。

退会方法は?

2021年8月6日|カテゴリー: / /

退会をご希望の場合は、退会フォームから退会の手続きをしてください。
※ お電話での退会申し込みはお受けいたしかねます。ご了承願います。

 退会フォームはこちら https://photorevo.net/withdrawal/

会員登録方法は?

2021年8月6日|カテゴリー: / /

【ダウンロード版】(こだわり編集ソフト)
初回のご注文時に会員登録の手続きを行います。
会員登録のみは行うことが出来ません。

【オンライン版】(アドバンス編集ツール・簡単編集ツール)
新規作成の際、アカウント登録を行います。
(ゲストとして続ける場合は、登録の必要はありません。)

会員登録後、会員登録完了のメールが届きます。
今後もご利用いただける情報となりますので、大切に保管をお願いいたします。

ユーザー名を忘れてしまいました

2021年8月6日|カテゴリー: / /

1. 一度ご利用頂いたお客様は会員登録を行った後にユーザー名が記載されたメールをご覧ください。

件名:PhotoRevo – 会員新規登録完了のお知らせ

大切な情報になりますので消したりしないようにして下さい。

メールが見当たらない、消してしまった等の方については、
お問い合わせから登録時に登録したお名前やご住所、電話番号などを正しく記載してお問合せフォームよりご連絡ください。
確認させて頂き正しい場合のみご対応させて頂きます。

 お問合せフォームはこちら https://photorevo.net/contact/

※住所が変わっていたりお名前が登録者と違うなど確認が取れない場合には再度新規にて登録をお願いする場合がございます。

パスワードを忘れてしまいました

2021年8月6日|カテゴリー: / /

(1)フォトレボのホームページ上部「サインイン」をクリックします。
(2)パスワードを忘れた方はこちらをクリックします。

(3)ユーザー名と以前登録した時に使用したメールアドレスを入力後「リセットリンク送信」をクリック。
登録したメールアドレスがわからない場合は、新規登録し直していただく又は、お問合せフォームよりご連絡ください。

(4)再発行画面に行く時に必要なコードが生成されますので、メモかコピーして一時保存してください。
※この番号はパスワードではありません。

(5)登録されていたメールアドレスに「パスワードリセットのお知らせ」メールが届きます。
メールが届くまで10分ほどかかります。迷惑メールなどに入っている場合もございますのでご確認ください。
「パスワード再設定」ボタンを押してください。

(6)(4)でメモした番号を入力後、「次へ」ボタンをクリックしてください。

(7)ユーザー名を入力後、新しく考えたパスワードを入力してください。
新しいパスワードを保存をクリックしてください。

(8)パスワードが変更されました。

(9)登録されていたメールにも通知が送信されます。これで完了です。

ログインできません

2021年8月6日|カテゴリー: / /

ログインできない主な原因としては、
・入力ミスで初期登録の設定が間違って登録されていた
・お名前で設定する際に苗字と名前の間にスペースを入れていた
・重複して登録を行っていた
・漢字変換が有効になっていた為違う文字として認識される
・CapsLockキーが有効になっていた為大文字小文字が逆に入力される
・etc・・・・・・

ユニーク(唯一の、一意の、固有)な名前での登録をお勧めします。
パスワードには出来るだけ複雑なものを設定ください
「111111」や「aaaaaa」等推測がされやすい物は、お避け下さい。
マイページは不特定多数の方がアクセスする事も可能です。十分ご注意願います。

※お問い合わせ頂く際、お名前で登録される場合、同姓同名の方や重複して登録されていますと
こちらで確認が取れない場合が有ります。重複登録は避けて頂けますようお願いします。